По каким вопросам можно обратиться
Вы можете связаться с нами по вопросам, связанным с материалами сайта: исправление неточностей, обновление устаревшей информации, предложения по улучшению инструкций или общая обратная связь. Мы стараемся отвечать на обращения в течение нескольких рабочих дней.
Контактные адреса
- Общие вопросы и обратная связь: hello@casinoriobet.com
- Исправления и ошибки в материалах: corrections@casinoriobet.com
- Юридические вопросы и правообладатели: legal@casinoriobet.com
- Вопросы конфиденциальности и удаление данных: privacy@casinoriobet.com
Форма обратной связи
Время ответа
Мы стараемся отвечать на обращения в течение двух-трех рабочих дней. В периоды высокой нагрузки ответ может занять больше времени. Если ваш вопрос срочный, укажите это в теме сообщения.
Какие обращения мы обрабатываем
Мы принимаем обращения по следующим категориям вопросов:
- Исправление ошибок и неточностей — если вы нашли устаревшую или некорректную информацию в наших инструкциях
- Предложения по улучшению — идеи, как сделать наши материалы понятнее или полезнее для пользователей
- Обратная связь — общие комментарии о работе сайта и качестве материалов
- Юридические вопросы — обращения от правообладателей, вопросы конфиденциальности и удаления данных
- Технические проблемы с сайтом — если вы обнаружили неработающие ссылки или ошибки отображения
Чем мы не можем помочь
Наш сайт — информационный ресурс с инструкциями, а не служба поддержки RioBet. Мы не имеем доступа к аккаунтам пользователей и не можем помочь с вопросами, связанными с входом в конкретный аккаунт, выводом средств, прохождением verification, блокировкой аккаунта или любыми финансовыми операциями. По всем этим вопросам обращайтесь в официальную поддержку RioBet.
Социальные сети
В настоящее время мы не ведем официальных аккаунтов в социальных сетях. Единственные официальные способы связи с редакцией — email-адреса и форма обратной связи, указанные на этой странице. Любые аккаунты в социальных сетях, использующие наше название, не являются официальными.